Problem ze sklepem Starshooter.de

Moderatorzy: wierzba, P_iter

Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Problem ze sklepem Starshooter.de

Post autor: opornik »

Panowie, mam pytanie do tych, ktorzy robili u nich zakupy.
Otoz miesiac temu zakupilem dla kolegi rozwiertak komorowy ze sklepu internetowego: https://www.starshooter.de/

Dostalem potwierdzenie zamowienia, wyslalem im potwierdzenie wplaty naleznosci i od tej pory cisza.
Wyslalem im 2 razy zapytanie mailowe i wyglada na to, ze mnie zupelnie olali.
W historii zamowien stoi caly czas, ze nie wyslano towaru.

Patrze na Egun, ze oni tam tez sprzedaja i maja same znakomite opinie, zero negatywnych.

http://www.egun.de/market/user_feedback ... tarshooter

Zastanawiam sie co tu jest grane.
Czy ktos z Was ma jakie informacje co tam sie u nich dzieje.

Niestety nie znam niemieckiego na tyle zeby do nich zadzwonic i zapytac sie czy oszwabili mnie na ponad 200 Euro czy wyjechali na urlop i maja wszystko gdzies...
andy7
Posty: 1648
Rejestracja: sobota, 21 lutego 2015, 22:01
Lokalizacja: co skad ? Z miasta Hamow i Burkow

Post autor: andy7 »

Swego czasu zamowilem u nich 4 magazynki do pistoletu

Nie pasowaly, probowalem najpierw polubownie, nie chcieli przyjac, bo niby ofertaspecjalna

Dopiero po postawieniu sprawy na ostrzu noza przelali kase.

Przy drugich zakupach mailowo zapytanie, czy w razie czego nie bedzie problemowjak z magazynkami, towarznowu nie pasowal, ale kasa przelana bez problemu.

Moze zadzwon do nich.

:wink:
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

No chyba trzeba bedzie tak zrobic bo calkowicie ignoruja moje maile.
Niestety nie znam niemieckiego az tak dobrze zeby sie wyklocac ale mam znajomego Niemca i jego poprosze zeby zadzwonil w moim imieniu.

Andy a jak szybko zrealizowali Twoje zamowienie?
Jak szybko po wplacie otrzymales do domu zamowiony towar?
Czy miesiac oczekiwania w przypadku niemieckiego sklepu to duzo czy malo bo sam nie wiem co o tym myslec?

Ogolnie mam prawie zawsze pecha jak cos zamowie nie dla siebie.
Zamawialem pare razy luski i inne rzeczy dla znajomych i juz 4 razy poplynalem z kasa bo poczta zwrocila paczki do mnie i odmowila zwrtotu kosztow wysylki.
A tu chyba sie szykuje kolejna strata w wysokosci ponad 200 eur.
Mam nadzieje, ze oddadza te kase jak nie chca sprzedac tego rozwiertaka.
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

Ok, wiesci sa taki, ze ci z tego sklepu twierdza, ze czekaja na zezwolenie na wysylke tego rozwiertaka poza Niemcy.
Nie wiem czy to polega na prawdzie bo takie rzeczy nie sa objete wymogiem posiadania licencji ani w Niemczech ani w Polsce ani w Szwecji.

No i twierdza, ze czeka sie na takie zezwolenie 2 tygodnie ale juz minal ponad miesiac.
Nie podoba mi sie to.
Na Egun oni stale sprzedaja te rozwiertaki i tam nic nie pisze ze trzeba jakiegos zezwolenia na wysylke do innych krajow EU.

Wala ze mna w kulki czy o co moze chodzic?
operator99
Posty: 124
Rejestracja: wtorek, 16 kwietnia 2019, 19:56
Lokalizacja: Trójmiasto

Post autor: operator99 »

Napisz im że nie będziesz dłużej czekał i napiszesz skargę do administratora strony E-gun a także że wystawisz im negatywną opinię jesli nie załatwią sprawy szybko.
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

Dzis im napisalem, ze nie zamierzam czekac dluzej i chce aby mi oddali zaplacone pieniadze.
Niestety, kupowalem nie poprzez E-gun ale bezposrednio z ich sklepu internetowego: https://www.starshooter.de/
Tak wiec nie mam jak wystawic opinii.
Ale pisze to na forum zeby puscic w obieg informacje, ze pogrywaja sobie i do tego calkowicie zlewaja korespondencje elektroniczna.
Jak do tej pory nie odpowiedzieli na ani jednego mojego maila.


Bede informowal o zmianach.
andy7
Posty: 1648
Rejestracja: sobota, 21 lutego 2015, 22:01
Lokalizacja: co skad ? Z miasta Hamow i Burkow

Post autor: andy7 »

opornik pisze: Andy a jak szybko zrealizowali Twoje zamowienie?
Jak szybko po wplacie otrzymales do domu zamowiony towar?
Standard 3 dni
operator99 pisze:Napisz im że nie będziesz dłużej czekał i napiszesz skargę do administratora strony E-gun a także że wystawisz im negatywną opinię jesli nie załatwią sprawy szybko.
egun kladzie na takie maile pewna czesc ciala. MAlo tego, negatywne opinie znikaja bez sladu. Mi pewien angol nie wyslal noza, dalej robi tam swoje interesy !

:wink:
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

Kolejny telefon do tej firmy, bo kasy o ktorej zwrot poprosilem - na koncie nadal brak.
Gostek po drugiej stronie twierdzi, ze jest mu bardzo smutno, ze jeszcze nie otrzymalem zamowionego narzedzia i prosi o tydzien max dwa dodatkowego czasu.
Nie wiem czy to jakis zart czy o cos innego chodzi.
On twierdzi, ze nie dostali jeszcze zezwolenia exportowego.

Czy ktos z kolegow orientuje sie czy na tego typu narzedzia wymagane jest jakiekolwiek zezwolenie exportowe?

No to niezle jaja z tym E-gunem.
Ale moze wlasnie to wyjasnia 100% poztywne komentarze tego starshooter-a.
Awatar użytkownika
azmoda
Posty: 658
Rejestracja: środa, 10 marca 2010, 00:27

Post autor: azmoda »

Nie jest wymagane żadne zezwolenie, to zwykły rozwiertak.
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

Panowie, gwoli poinformowania.
Po przeszlo 2 msc Niemcy wyslali w koncu ten rozwiertak.
Kolega, ktory poprosil mnie o posrednictwo juz go ode mnie otrzymal i jest zadowolony.
Sytuacja wymagala kilku telefonow ponaglajacych wykonanych przez mojego znajomego, Niemca.
Sadze, ze bez jego pomocy jako tlumacza nic bym nie wskoral.

Tam caly czas opowiadali te sama spiewke, ze trzeba czekac i nie tylko ja jestem w takiej sytuacji.
W koncu poprosilem sie zapytac czy wysylka po terenie Niemiec tez tak dlugo trwa i odpowiedzieli, ze moga wyslac na miejscu praktycznie od reki.
Poprosilem znajomego Niemca o posrednictwo i jego kuzynka zgodzila sie przyjac ta przesylke i odeslac ja do mnie.
I tu stala sie rzecz ciekawa bo po takim postawieniu sprawy na drugi dzien wyslano mi ten nieszczesny rozwiertak.

Ogolnie nie polecam zakupu takich rzeczy u nich bo jak sami widzicie kontakt z nimi jest praktycznie zerowy.
Nie odpowiedzieli mi na zaden z moich 5 maili w tym takze ten w ktorym informowalem ich o rezygnacji z zakupu i prosilem o zwrot zaplaconej kwoty.

Informacyjnie - nie wchodze wiecej w takie posrednictwo bo strasznie duzo uzerania sie z tym wychodzi.
Pietras
Posty: 7
Rejestracja: piątek, 22 stycznia 2016, 11:50
Lokalizacja: Kielce

Post autor: Pietras »

Szok, myślałem że Niemcy to cywilizowany kraj.

A tu wychodzi na to, że gdyby nie pomoc kolegi z Niemiec to by Cię ordynarnie oszukali.

21 wiek, Europa, duży legalnie działający sklep. :-(
wozzi
Posty: 1995
Rejestracja: środa, 02 marca 2011, 18:14
Lokalizacja: Hamburg

Post autor: wozzi »

Pietras pisze:21 wiek, Europa, duży legalnie działający sklep. :-(
A kto to wie, czy faktycznie duży? Wypełnić wpisy na stronie internetowego sklepu jest dużo łatwiej i taniej, niż mieć ten towar na stanie...
.303 brit .308 win 6,5x55 .45acp 9x19mm .22lr .357
andy7
Posty: 1648
Rejestracja: sobota, 21 lutego 2015, 22:01
Lokalizacja: co skad ? Z miasta Hamow i Burkow

Post autor: andy7 »

Brownells.de generalnie na magazynie nie posiada NIC, wszystko jest wysylane ze Stanow.

:wink:
Awatar użytkownika
donkihot
Posty: 1340
Rejestracja: piątek, 26 maja 2017, 11:20
Lokalizacja: Dąbrówka- woj. Mazowieckie
Kontakt:

Post autor: donkihot »

andy7 pisze:Brownells.de generalnie na magazynie nie posiada NIC, wszystko jest wysylane ze Stanow.

:wink:
Nie tylko DE, RP też.
Walczący z wiatrakami.
Zajrzyj na moją stronę WWW
Awatar użytkownika
opornik
Posty: 686
Rejestracja: sobota, 28 lutego 2015, 13:51

Post autor: opornik »

Brownells SE tak samo.
Przesylki ida z USA.
Tutaj laduja w ich magazynie i stad rozsylane sa do zamawiajacych.
Wszystko trwa okolo 2 tygodnie.

Ale musze powiedziec, ze sa slowni i rzetelni.
Ostatnio zamawialem komplet matryc pistoletowych i w pudelku byla tylko matryca FL, brakowalo matrycy kielichujacej i osadzarki.
Napisalem, ze takie cos dostalem.
Bardzo szybko odpisali i przeprosli.
2 tygodnie pozniej dostalem drugi zestaw, juz w 100% kompletny.
Starego nie chcieli zebym odsylal.
ODPOWIEDZ